No, non si tratta di un nuovo social, o dell’ennesima applicazione da scaricare sul proprio smartphone. Immagina di poter acquistare il tuo biglietto dell’autobus semplicemente inviando un messaggio su WhatsApp. Assurdo? E invece è realtà, grazie alla nuova iniziativa di ATB – Azienda Trasporti Bergamo, di cui noi di Pernice Comunicazione abbiamo gestito la strategia di comunicazione, tra cui declinazioni grafiche per affissioni, post social e layout grafici per il web.

Chat&Go è un servizio ancora più smart per viaggiare sui mezzi pubblici bergamaschi, rendendo l’acquisto dei biglietti più semplice e veloce, proprio come lo stile grafico che abbiamo scelto: intuitivo e immediato.

Al primo utilizzo, è sufficiente scansionare il QR Code presente sui poster e sui flyer alle pensiline. Dopodiché si avvierà una chat su WhatsApp e da lì basterà inviare un semplice “Ciao” per iniziare l’acquisto. Il sistema guida l’utente attraverso la scelta del titolo di viaggio desiderato e il pagamento, che può essere effettuato con carta bancaria, Google Pay o Apple Pay. Una volta completata la transazione, il biglietto digitale sarà immediatamente disponibile sullo smartphone, pronto per essere mostrato al controllore.

Con l’introduzione di Chat&Go, ATB amplia ancora di più i suoi canali di vendita e semplifica ulteriormente il servizio di biglietteria anche a turisti e a coloro che utilizzano occasionalmente autobus, tram o funicolari del gruppo perché non è richiesta nessuna iscrizione o account.

Del resto, come recitava un’altra campagna che abbiamo sempre curato per ATB in collaborazione con Rugby Bergamo 1950, sui mezzi è meglio non viaggiare scoperti e con Chat&Go non ci sono più scuse.